การทำงานยุคปัจจุบัน AI เข้ามามีบทบาทมากมายอย่างก้าวกระโดด ช่วยลดเวลา-เพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน ล่าสุดในงาน AI Summit ซึ่งจัดที่ประเทศไทยเป็นครั้งแรกในวันนี้ (21 พ.ย. 66) ได้มีอีกหนึ่งนวัตกรรมโซลูชันสำหรับองค์กรที่ถูกพูดถึงก็คือ “AI Copilot” เพื่อช่วยการทำงานขององค์กรให้ง่าย-สะดวกกว่าเดิม

สำหรับนวัตกรรมโซลูชัน Copilot for Microsoft 365 และ Azure Open Al Service เป็นการพัฒนา AI โดยไมโครซอฟท์ให้กลายเป็นผู้ช่วยสำคัญในการยกระดับการดำเนินงานให้กับองค์กรธุรกิจยุคใหม่ โดย AI Copilot เปิดให้เริ่มใช้งานทั่วโลกตั้งแต่วันที่ 1 พ.ย. ที่ผ่านมา เป็นการนำ AI มาช่วยทำให้การใช้งานแอปพลิเคชันต่าง ๆ เช่น Word, Excel, PowerPoint, Outlook และ Teams สะดวกรวดเร็ว ทำงานง่ายขึ้น เช่น

• Outlook มาพร้อมฟีเจอร์ช่วยสรุปอีเมลที่ต่อเนื่องกัน การร่างข้อความตามรูปแบบที่ต้องการ และติดตามการประชุมผ่าน Teams ได้อย่างสะดวก
• Word ช่วยสรุปเนื้อหาในเอกสาร ร่างเนื้อหาในการเขียนเอกสารใหม่ และการจัดรูปแบบย่อหน้า
• Excel สามารถวิเคราะห์ข้อมูล แนะนำสูตรการคำนวณ สร้างกราฟ เป็นต้น
• PowerPoint สามารถออกแบบสไลด์จากหัวข้อและเนื้อหาที่ต้องการได้
• OneNote ช่วยให้ผู้ใช้ได้รับข้อมูลเชิงลึกมากขึ้น และสรุปบันทึกย่อได้มีประสิทธิภาพกว่าเดิม
• Teams ช่วยสรุปเนื้อหาสำคัญจากการประชุม
• Stream ช่วยค้นหาข้อมูลเชิงลึกจากวิดีโอบนแพลตฟอร์มได้ดีขึ้น
• OneDrive ช่วยเหลือผู้ใช้ในการค้นหาข้อมูลที่เกี่ยวข้องภายในคลังไฟล์ได้อย่างมีประสิทธิภาพและรวดเร็ว

Work Trend Index - Copilot Impact

ขณะที่การสำรวจความคิดเห็นและการใช้งาน Copilot ขององค์กรใน 41 ประเทศทั่วโลก พบว่า

• ผู้ใช้ Copilot 70% ระบุว่าสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และ 68% รู้สึกว่าผลงานมีคุณภาพมากขึ้น
• โดยเฉลี่ย ผู้ใช้ Copilot สามารถทำงานประเภทการค้นหาข้อมูล งานเขียน และการสรุปเนื้อหาต่าง ๆ ได้เร็วขึ้น 29%
• ผู้ใช้ Copilot สามารถติดตามเนื้อหาและประเด็นสำคัญในการประชุมที่ตนเองไม่ได้เข้าร่วมได้เร็วขึ้น 4 เท่า
• ผู้ใช้ราว 64% เผยว่าพวกเขาใช้เวลาน้อยลงในการจัดการกับอีเมล ขณะที่ 85% สามารถเขียนงานดราฟต์แรกออกมได้เร็วขึ้น และ 75% ค้นหาเอกสารที่ต้องการได้เร็วขึ้น
• ผู้ใช้ Copilot 77% ต้องการใช้งานต่อไปในอนาคต

*ผลสำรวจโดย Microsoft WorkLab (ไม่รวมประเทศไทย)

คุณธนวัฒน์ สุธรรมพันธุ์ กรรมการผู้จัดการใหญ่ ไมโครซอฟท์ ประเทศไทย เผยว่า AI นับเป็นจุดเปลี่ยนทางเทคโนโลยีที่สำคัญที่สุดในยุคนี้ ไมโครซอฟท์จึงมุ่งมั่นวิจัยและพัฒนา AI ที่ผสมผสานเข้ากับผลิตภัณฑ์และบริการต่าง ๆ อย่างลงตัว มีบทบาทเป็น Copilot พร้อมช่วยเหลือและสนับสนุนผู้ใช้และองค์กรในทุกระดับให้สามารถทำสิ่งต่าง ๆ ได้ดีขึ้น มากขึ้น เร็วขึ้น ช่วยรับมือความท้าทายต่าง ๆ ในปัจจุบันที่เกิดขึ้นรวดเร็วและคาดเดาได้ยาก

นอกจากนี้คุณธนวัฒน์ ยังได้กล่าวถึงความร่วมมือระหว่างไมโครซอฟท์กับรัฐบาลไทยด้วยว่า รู้สึกดีใจที่ภาครัฐให้ความสำคัญกับนโยบาย Cloud First ซึ่งมีแผนที่จะทำ Government Cloud Data Center เพื่อให้คนไทยสามารถเข้าถึงข้อมูลต่าง ๆ ของหน่วยรัฐได้ง่ายและสะดวกขึ้น รวมถึงการทำรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ (e-Government) ซึ่งจะเป็นการผสานเทคโนโลยี AI เข้ากับกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม และจะมีการแชร์ข้อมูลด้าน Cybersecurity เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้ผู้ใช้งานในประเทศไทยและยังสามารถแชร์ไปยังประเทศอื่น ๆ ทั่วโลกอีกด้วย เช่น การแชร์ข้อมูลกลาง อาทิ IP Address ที่ข้องเกี่ยวกับ Cybercrime ไปจนถึงการโจมตีด้วย Malware และ Ransomware เป็นต้น

🎧 อัปเดตข้อมูลแวดวงวิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี รู้ทันโลกไอที และโซเชียลฯ ในรูปแบบ Audio จาก AI เสียงผู้ประกาศของไทยพีบีเอส ได้ที่ ThaiPBS

“รอบรู้ ดูกระแส ก้าวทันโลก” ไปกับ Thai PBS Sci & Tech

แหล่งข้อมูลอ้างอิง : Microsoft

สรุปประเด็นให้โดย Generative AI

รู้จัก “Copilot” AI ช่วยองค์กรทำงาน จากงาน AI Summit จัดขึ้นในไทยครั้งแรก