กรมอนามัยได้จัดทำมาตรการเพื่อให้ห้างสรรพสินค้าใช้เป็นแนวทางในการปฏิบัติ

• ให้มีการล้างมือด้วยสบู่ หรือแอลกอฮอล์เจล หรือน้ำยาฆ่าเชื้อโรค
• ให้พนักงานและผู้ใช้บริการสวมหน้ากากอนามัย
• ให้เว้นระยะนั่ง หรือยืนห่างกันอย่างน้อย 1 เมตร
• ทำความสะอาดพื้นผิว ความถี่อย่างน้อยทุก 2 ชั่วโมง
• ลดความแออัด จัดโต๊ะ-เก้าอี้ และกำหนดจำนวนคนเข้าลิฟท์
• ใช้แอปพลิเคชันติดตาม
• ทำความสะอาดระบบระบายอากาศ อย่างน้อยทุก 6 เดือน
• ศูนย์อาหาร - ร้านอาหาร ให้เน้นลดการสัมผัสร่วม
• ผู้ปรุง-ประกอบอาหาร ต้องดูแลความสะอาดของร่างกาย และสวมอุปกรณ์ป้องกัน