Q : มีวิธีการอย่างไร ? หากต้องการติดต่อเพื่อขอเปลี่ยนแปลงการใช้สิทธิ์หลักประกันสุขภาพแห่งชาติ หรือ บัตรทอง ในช่วง COVID-19

A :

ตามปกติจะให้บริการที่สำนักงานเขต ธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์ ธนาคารออมสิน และศูนย์บริการประชาชนที่ห้างสรรพสินค้า

แต่เนื่องจากขณะนี้มีการปิดให้บริการตามมาตรการเว้นระยะห่างทางสังคม หรือ Social Distancing สำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ (สปสช.) จึงเปิดบริการผ่าน Line @ucbkk เพื่อให้บริการ 8 บริการ คือ

  1. ติดต่อลงทะเบียน
  2. ขอเปลี่ยนแปลงสิทธิ์
  3. ยื่นเอกสารฟอกไต
  4. ยื่นคำร้อง
  5. ตรวจสอบสิทธิ์
  6. ติดต่อสอบถาม
  7. ค้นหาหน่วยบริการ
  8. จองคิวออนไลน์

หรือติดต่อผ่านสายด่วน สปสช. โทร. 1330 ตลอด 24 ชั่วโมง

ข้อมูลโดย : ทพ.อรรถพร ลิ้มปัญญาเลิศ รองเลขาธิการสำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ (สปสช.)