Q : มีวิธีการแก้ปัญหาจากการสื่อสารอย่างไร ? เมื่อต้องทำงานจากที่บ้าน (Work From Home)

A :

การเปิดใจสื่อสารกันเป็นสิ่งสำคัญ อาจจะจัดให้มีการประชุมวันละ 2 ครั้ง เช่น

  • ครั้งที่ 1 ในช่วงเช้า เพื่อแจ้งเป้าหมายในการทำงานแต่ละวัน
  • ครั้งที่ 2 ในช่วงเย็น เพื่อสรุปการทำงาน

ซึ่งหากสื่อสารกันได้ผ่าน VDO Call ก็จะทำให้เราสามารถรับรู้สีหน้า ท่าทาง การแสดงอารมณ์ได้มากขึ้นกว่าข้อความเพียงอย่างเดียว และไม่ทำให้เกิดความเข้าใจผิดในการสื่อสาร

 

ข้อมูลโดย : ดร.เจนนิเฟอร์ ชวโนวานิช อาจารย์ประจำสาขาจิตวิทยาอุตสาหกรรมและองค์การ คณะจิตวิทยา จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย